Envío del paquete

Los pedidos tardan entre 10 y 14 días hábiles.

Correos Internacional es la empresa de paquetería con las que colaboramos a la hora de realizar los envíos tanto nacionales como internacionales.

⠀ ⠀⠀ ⠀

Los pasos del envío son:

1. Recibimos el pago vía transferencia o tarjeta Visa/Mastercard/Maestro

2. Lo procesamos al instante

3. Enviamos la información del pedido a origen (duración máxima 12 horas)

4. Calza Tendencias envía el paquete desde Asia

5. CTT Express lo recibe en su OFICINA CENTRAL

6. CTT Express lo envía a la oficina mas cercana a tu dirección.

7. Recibes el paquete

8. Disfrutas de tus productos calzatendencias.com

⠀ ⠀⠀ 

Cambios y devoluciones

En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, o bien mandando un mail a [email protected] donde le indicaremos la forma de proceder. Serán necesarias enviar fotografía para que podamos estudiar su caso.

Todos los casos los tratamos de manera individualizada e informamos en un plazo de 24/72h lo hablado con nuestro equipo, siempre buscando la mejor solución para ambas partes.